Bienvenue sur le nouveau site web éligéo (ex Mancelle d'habitation). Bonne exploration !
Le guide d’entretien du logement est un document pratique conçu pour accompagner les clients dans la bonne gestion de leur habitation. Il rappelle les responsabilités de chacun en matière d’entretien, de réparations locatives et de travaux afin de garantir le bon état du logement tout au long de l’occupation.
Selon la nature des travaux à réaliser, leur prise en charge peut relever de la responsabilité soit du client, soit d’éligéo, ou être inclus dans les provisions pour charges dans le cadre de contrats d’entretien spécifiques.
Le guide ci-dessous présente les situations et équipements les plus fréquemment concernés par l‘entretien et les réparations. Il a pour objectif de vous orienter dans vos démarches mais ne constitue pas une liste exhaustive des réparations locatives !
Les dispositions relatives aux réparations locatives s’appliquent dans le cadre d’une utilisation normale du logement. En cas de dégradation volontaire l’intégralité des réparations et des travaux reste entièrement à la charge du client.
Consultez le guide pour identifier rapidement les interventions prises en charge par chaque acteur et adopter les bons réflexes pour entretenir votre logement au quotidien.